מרכז התמיכה

ברוך הבא אורח

צור קשר

אם אתם רוצים ליצור איתנו קשר, לפתוח פנייה, לקבל עזרה או כל דבר אחר, פתחו פנייה ונענה בהקדם.

מדריכי הפעלה

אם אתם רוצים ליצור איתנו קשר, לפתוח פנייה, לקבל עזרה או כל דבר אחר, פתחו פנייה ונענה בהקדם.

מדריכי הפעלה

אם אתם רוצים ליצור איתנו קשר, לפתוח פנייה, לקבל עזרה או כל דבר אחר, פתחו פנייה ונענה בהקדם.

בעמוד זה תוכלו לגשת למידע רב בנוגע לשאלות על האתר בנושאי רכישה, ביטחון ברשת, מוצרים, מדריכים ועוד. ריכזנו עבורכם את כל המידע הרלוונטי במטרה להקל ולהנגיש את חווית הגלישה והרכישה באתר !
כמו שאתם בטח כבר יודעים, אנו אוהבים לשמוע מכם תמיד! אנו זמינים לפניותכם ונמצאים במגוון ערוצי יצירת קשר, גם באתר, באימייל, וכמובן גם ברשתות החברתיות.

מספר שאלות נפוצות:

בכדי להשתמש בתוכנות ומשחקים במכשירים שלנו, החברות שפתחו אותן רוצות להבטיח שכל אדם שמשתמש בהם עושה זאת באופן חוקי ולגיטימי. כלומר, הן רוצות לוודא שכל משתמש באמת קנה או קיבל הרשאה להינות מהמוצרים שלהם.
בכדי להבטיח זאת, הם מנפיקים קודים כמעין סיריאל קוד, המורכב מרצף של תווים מאותיות באנגלית ומספרים אשר נקרא גם "מפתח מוצר".
כך שכל אדם אשר קיבל גישה רשמית ברכישה או מתן הרשאה להינות מהמוצר, יקבל מפתח מוצר אשר יכניס אותו לתוכנה או המשחק שהתקין.
רוצים דוגמה? הינה קחו אתם בטוח מכירים – בשביל להתקין ווינדוס ולהפעיל את השימוש בו חייבים להזין קוד מפתח מוצר! כמו כן גם בשאר המוצרים של מיקרוסופט.
אז אם הצלחתם להבין, ככה זה עובד היום בהמון מוצרים, החברות מנפיקות מפתח מוצר שהוא קוד דיגיטלי אשר משמש בתור תפקיד של "רישיון דיגיטלי".
אהבתם? רוצים לשמוע עוד על מה היתרונות והחסרונות? לחצו כאן!

אם קראתם בטח הבנתם שאת המפתח הדיגיטלי אשר משמש כרישיון הדיגיטלי של המוצר אתם צריכים להטמיע במוצר שתרצו להשתמש בו. במקרים של מפתחות מוצר של משחקים, אותן תצטרכו להזין בפלטפורמות המשחק בהתאם לכל משחק שתרכשו, משחקים של XBOX במיקרוסופט, משחקים של steam יוזנו בממשק המערכת שלהם וכו'.
אם הבנתם אז זה אומר שהסברנו טוב, ואם לא זה עוד יותר טוב!
כי זו בדיוק הסיבה שפיתחנו עבורכם את שירות UnikeyAutoInstall! להקל עליכם בהטמעת מפתחות המוצר ולהנגיש לכם את המוצר הישיר להורדה באופן מיידי.
אז מה אנחנו בעצם עושים? בכל רכישה אנחנו ניקח מכם בהתאם לכל מוצר והפלטפורמה שבה הוא משוחק, את פרטי ההתחברות שלכם אליה, ובמידה ואין לכם אנו נדאג ליצור לכם חשבון תהיו רגועים 😉
כך שעם פרטי החשבון שלכם אנו נעשה את המלאכה להטמעת מפתח המוצר בחשבונכם באופן שבו תוכלו לעשות בו שימוש באופן קבוע תמיד!
נחסוך מכם את הטרחה, נסביר לכם איך להשמתמש, ונשלח לכם הודעה משמחת שהכל מוכן ומוכן לשימוש יחד עם הקישור הישיר להפעלה או הורדה של המוצר!
האם זה בטוח? כמובן! הפרטים שלכם אינם נחפשים לאף אדם או גורם עוין או צד שלישי שאינו תחת Unikey, הם נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות הקשוחה שלנו במטרה לעשות לכם את כל הכיף בקלות!

יודעים מהי מהירות האור? כן כן בדיוק! 299,792 ק"מ בשנייה זה המהירות שהמוצר יגי..
סתם צוחקים הלוואי וזה היה ככה, אולי בעוד כמה שנים אולי ביקום אחר מתישהו זה יקרה.
היום בעידן שלנו עדיין אנחנו עדיין לא שם, תמיד צריכים להמתין לחברות האשראי שיאמתו את הפרטים, ולקבל מהם אישור, והמון בירוקרטיה. אבל תהיו בטוחים שאצלנו עדיין הכל מהיר מהרגיל 😉 בדרך כלל תוך 24 שעות ובהרבה מקרים כשלא מציקים לנו עם בירוקרטיה זה יכול לקרות תוך כמה דקות.
*חשוב לנו לומר, כי במקרים של רכישות אשר בוצעו בזמנים של שבתות, חגים ומועדים ייתכנו עיכובים קלים.

ללא צל של ספק נהיה כנים ונודה שבימנו כל מרחב הרשת עמוס ומוצף ברישיונות דיגיטליים שנקנו בצורה לא תקינה וחוקית או כאלה שהם גנובים ופרוצים..והתוצאה בסוף לא נעימה במיוחד, חברות חוסמות משתמשים ומסירות המון אפשרויות שלכאורה נקנו ע"י הלקוחות.
אבל זה לגמרי לא סוף העולם, גם היום אפשר להשיג רשיונות דיגיטליים מקוריים ואפילו כאלה במחירים שפויים, זולים ומקוריים בדיוק אצלנו! אנחנו עובדים בשיתוף פעולה עם מגוון רחב של ספקים מהארץ ומהעולם ומוודאים תמיד שכל המוצרים מקוריים.

תאמינו או לא ממש ימות המשיח הגיעו! מחירים זולים לכל אדם שמבקש 😉
בואו תבינו למה, מוכר רגיל בקניון צריך לשלם שכירות, ארנונה, חשמל ומים, עלות של המוצרים, אחסון, ציוד לאחסון של הדיסקים, משלוחים ועוד המון הוצאות..
היום העולם השתנה, הכל כבר נמצא במרחב הדיגיטלי, ללא צורך לצאת מהבית ואנחנו המוכרים לא משלמים המון כסף על עלויות, והתוצאה היא Win Win גם לנו וגם לכם!
בעקבות שימוש בקודים דיגיטליים ללא עלויות של מוצר פיזי הנמכר בחנויות, אתם מרוויחים מחירים נמוכים ביותר, משלוח מהיר, וכמובן נגישות לכל אחד שרק רוצה בכל עת!
והאמת היא, שאם תבדקו אותנו טוב טוב תראו שאנחנו כמעט ולא מרוויחים, אנחנו פשוט מנסים להשיג את המחירים הטובים ביותר בשבילכם כמו שאנחנו היינו רוצים 😉

אם אתם כבר בזבזנים דיגיטליים מומחים ומנוסים אז אתם בוודאי כבר מכירים את השימוש בפלטפורמות גדולות כמו PayPal ו Bit, יחד עם המון אחרים שדרכם משלמים באמצעות כרטיס האשראי שלכם. אצלנו משלמים באמצעות PayPal לכל המוצרים, בנוסף ישנם דרכי סליקה אחרות המכבדות את כל סוגי כרטיסי האשראי. תכלס אין לכם ממה לדאוג יש הכל רק תבחרו איך בא לכם 😉 ואם כבר שאלתם אז התשלום מאובטח ומוצפן בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות והמידע ופרטי התשלום שלכם אינם נחשפים לאף גורם חיצוני מלבד חברת האשראי לצורך התשלום.

השאלה היא לא אם אפשר, אלה למה? דיסק יכול להישבר, להישרט, ללכת לאיבוד, הכלב יכול לאכול אותו ועוד תירוצים אחרים.. אז תכלס תחשבו על זה!
השימוש ברישיון דיגיטלי הוא הטוב ביותר תמיד, מפתח דיגיטלי אשר מוטמע בחשבונכם עם הורדה ישירה של המוצר הרצוי שביקשתם.

אל דאגה חברים שלנו! אנחנו כאן תמיד בשבילכם, לעזור לכם בכל אשר תצטרכו, שאלות, בקשות, הסברים על תהליכי הרכישה וקבלת המוצר, הסברים על התקנות, שאלות ידע ועוד.. אחרי הכל אנחנו בדיוק כמוכם 😉
בכל רגע נתון עומדים לרשותכם מספר ערוצי יצירת קשר שונים כך שתוכלו לבחור בכל דרך שנוחה לכם לדבר איתנו, אנחנו נהיה שם ונענה לכם תמיד!
לפרטים נוספים בקרו בדף יצירת קשר.